湖北武汉武昌区:探索居家与社区机构相结合 着力提升老年居民生活幸福感
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    湖北武汉武昌区:探索居家与社区机构相结合 着力提升老年居民生活幸福感
    日期:2021-10-26 07:29:08  来源:人民网-人民日报  作者:  人气指数:
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       核心阅读

      为提高养老服务质量,湖北武汉武昌区实施了一系列举措:对老年人家庭进行适老化改造,安装智能设备,并提供补贴,保障老人居家养老;在社区建设老年服务中心,提供助餐、助洁、助医、远程照护等各类服务,让老人实现就近养老;通过无偿提供场地、加强资金引导等方式,促进为老服务企业发展,让老人享受到更优质的服务。

      

      近年来,湖北武汉市武昌区围绕提高为老服务质量和扩大养老覆盖面积目标,采取“互联网+”方式,积极探索居家与社区机构相结合,适老化改造与人工智能相融合,加快各级养老设施建设,提升老年居民生活幸福感。

      开展居家适老改造

      每户可享政府补贴

      “去年老伴儿起身关窗户,突然跌坐在地上起不来,可把我急坏了。”回想起那段经历,家住武汉市武昌区杨园街二桥社区的肖惠敏老人依然心有余悸。“如今有了这个呼叫器,按一下就可以和儿子通话,儿子不在,还有其他人可以来帮忙,我就安心多了。”肖惠敏说。

      肖惠敏老人今年85岁,老伴董云甫94岁。他们家里今年完成了适老化改造,不仅床边和卫生间里都装了安全扶手,客厅里还添了个摄像头。儿子不仅随时都能看到家里老人的情况,还能和老人通话。除此以外,卫生间装有红外传感器,在设定时间内传感器没有感应到有人出入的话,会立刻发送报警信息到他们儿子的手机上。

      武昌区民政局相关工作人员介绍,区里对月收入3200元以下、80岁以上高龄老人家里,按照市里每户补贴3000元、区里再补贴1000元的标准进行了适老化改造。市里统一补贴的资金主要用于安装扶手、防滑垫等基础改造,区里单独补贴的资金则用于安装视频设备、一键呼叫、门磁、智能手表、红外传感器等智能设备,对老人居家安防和生命体征进行检测和全天候远程照护。

      据介绍,当老人发生意外时,智能设备将形成四级响应机制,分别是一级家属、二级服务企业、三级区级平台、四级市级平台,环环相扣,保证最短时间内有人应急响应。利用互联网、物联网等科技手段,武昌区将专业护理服务延伸至老人家中。今年,武昌区已完成240户符合条件老人家庭的免费适老化改造,该项工作还在持续推进中。

      打造老年服务中心

      满足就近养老需求

      “苏婆婆,今天身体还好吗?”一大早,武昌区杨园街众成颐家颐养中心总经理邵诗聪就照例来到3楼,和老人打招呼。

      “还好,就是有点腰疼。”白发苍苍的苏晓玲老人答道。

      “要不要去楼下做个理疗呀?” 邵诗聪拉起苏婆婆的手,贴心地问道。

      “老毛病,不用了。” 苏晓玲连忙笑着摆摆手。

      85岁的苏晓玲是2019年众成颐家颐养中心开业后第一个入住的老人。老伴去世后,她一个人在家十分孤独,两个女儿也不放心。前几年,苏晓玲的老宅拆迁后,她就计划拿着这笔钱养老。比较了多处养老机构后,她选择了距离大女儿家很近的众成颐家颐养中心。“刚来时心里也有点不适应。不过,这里的工作人员都对我很好,两个女儿也隔三差五来看我。现在有人陪我聊天,不用自己做饭,生病有人照顾,日子过得很舒心。” 苏晓玲的脸上洋溢着幸福的笑容。

      众成颐家颐养中心并不是一家养老院,而是社区老年服务中心。它有40多张床位,为有病后康复、高龄照护等需要的老人提供服务,但更主要的功能是为全街道所有有需要的老人提供助餐、助洁、助医、远程照护等“三助一护”服务。在中心里,舞蹈室、教室、医务室、心理健康聊天室等一应俱全,还开办了书法、剪纸、声乐、舞蹈、模特等21个班,吸引了许多老年人参加。

      除了杨园街,今年武昌区141个社区中已有126个有了老年服务中心,除待拆迁社区外已基本做到全覆盖。活动中心绝大多数由专业企业进行社会化运营。老年服务中心里,餐厅、活动室、厨房等重点场所均安装了摄像头,并与武昌区为老服务平台联网。武昌区民政局有专门人员24小时后台监控,以监督这些企业的疫情防控措施是否到位,为老服务质量是否符合规范。整个武汉市的智慧养老网络系统,纵向贯通市、区、街道和社区养老服务数据,横向链接区卫健局、大数据中心等部门数据,可以通过视频实时监控养老服务设施场所,一旦感应到烟雾和老旧电路过载,就会发出提示警报。

      “我们探索建立以街道、社区为半径的为老服务圈,一社区一中心向外辐射,既能满足大多数老人就近养老的需求,又能为他们的子女分忧解难。”武昌区民政局负责人介绍。

      提供场地资金支持

      助力企业运营发展

      “快来排练!马上就得表演了,我们得抓紧时间准备。”吕梅菊是杨园街四美塘社区模特队的队长,挺拔的身姿、苗条的身材让人很难相信她已过了60岁。“这里本来是社区办公场所,虽然有个活动室,但没有空调,夏天很热。后来,社区把这里给养老中心使用,各个房间都安装了空调,装修得非常温馨舒适,我们也更愿意到这里来排练了。”吕梅菊说。

      “真的非常感谢街道、社区对我们的支持。整个中心2500平方米,都是由社区无偿提供给我们使用的。除此以外,政府还补贴了100万元,用于中心的装修建设。运营过程中,水电费、床位费、老人的餐费等,各方面都有补贴。社区志愿者经常来这里开展义务服务,辖区内的医院也为我们的老人开辟了‘绿色通道’。”邵诗聪说。

      许多经营者都认可,随着人口老龄化的加深,养老产业在未来有很大的发展潜力。但与此同时,为老服务企业现阶段要获得可观的盈利还比较困难,因此政府资金的引导、扶持十分重要。武昌区不仅对为老服务企业提供多种支持,而且为特殊困难老人优先购买服务,包括对低保、低收入、重点优抚、计生特扶等失能老人,发放养老服务补贴,向60岁以上老人推行助餐补贴,为90岁以上老人购买居家养老上门服务等。所有补贴不直接发放到个人,而是与企业进行结算。

      家住四美塘社区的刘子玉老人,今年85岁,儿子在外地,女儿又住得远。老人平时独居,吃饭成了一个大问题。了解到刘子玉老人的困难后,社区养老中心为老人提供了助餐服务。“我腿脚不好,去社区幸福食堂还要过一条马路,不太方便。现在他们每天都给我送两顿饭,我吃得也放心。”老人笑着说。

      武昌区为老服务平台已实现“三助一护”有效派单40多万单。今年,武昌区还投入300万元,为全区28万余名60岁以上老人免费购买意外伤害险,为养老服务设施场所购买场地意外险,切实增强抗风险能力。本报记者  田豆豆  李  霞

     

      《 人民日报 》( 2021年10月26日 13 版)

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